小紅書下拉框有負面可以刪除嗎？

小紅書平臺，作為主流的短視頻平臺之一，深受年輕女性的喜愛。我們知道女性的消費力和消費欲望都比較強，小紅書平臺的商業價值自然不弱。不少企業咨詢小馬識途關于小紅書下拉詞的問題，有的企業品牌搜索下拉有負面問怎么辦，有的品牌搜索結果的筆記有差評問如何搞？

 

今天這里我們先來聊聊小紅書下拉詞的處置和優化的問題。我們說小紅書下拉詞，通常指的是用戶在小紅書搜索框輸入關鍵詞時，系統自動推薦的相關搜索詞匯。這些下拉詞是基于小紅書的搜索算法和大量用戶的搜索行為生成的，旨在幫助用戶更快速地找到他們想要的內容。

 

關于某品牌這種特定的下拉詞，如果它出現在小紅書的搜索框下拉列表中，很可能是因為之前有一定數量的用戶搜索過這個詞匯。 一個成熟的品牌，小紅書搜索下拉自然應該是有很多提示詞，提示詞展示一些正能量的信息能夠提升品牌形象，也有的企業品牌詞下拉出現了一些不雅信息，如跑路、避雷、騙子、騙局等等。

 

如果要刪除小紅書下拉中不雅的下拉詞，也要分兩種情況。如果企業確實是有這種問題，它就是搞傳銷的，或者就是有某種問題，提示詞只能通過優化其他正面詞上來，把負面詞擠出去的辦法來處理；如果企業沒有提示詞展示的問題，平臺展示這些則構成侵權，可以讓法務人員或者授權小馬識途這樣的公關公司，準備相關的證據與小紅書平臺溝通，要求平臺刪除侵權信息。

 

一些簡單的問題，用戶可以通過小紅書的官方反饋渠道，如客服郵箱、App內的反饋功能等，向平臺反映下拉詞的問題，并提出建議，等待平臺反饋。在反饋時，用戶可以說明下拉詞“xxxxx”對自己或其他用戶造成的困擾，以及為什么認為這個詞應該被刪除。例如，可以指出這個詞看起來像是隨機字符的組合，不符合正常的搜索習慣，且可能影響了搜索結果的準確性和相關性。如果平臺認為用戶的反饋合理，他們可能會采取相應的措施，如下架該下拉詞或優化搜索算法，以減少類似問題的出現。

 

作為網絡公關領域的專業服務商，小馬識途自成立以來專注互聯網營銷與公關服務，可以為企業提供公關傳播及全網輿情優化的解決方案。除了小紅書，其他如百度、知乎、抖音、360、微信搜一搜、搜狗、B站、快手、頭條等平臺的問題都可以給出合理的解決思路或辦法。